中国腾飞网行业网站：企业微信公众号的内容规划

很多企业开了微信公众号，但内容杂乱无章，今天发新闻、明天发产品、后天发鸡汤，粉丝留不住。中国腾飞网行业网站结合企业公众号运营经验，讲讲内容规划的基本框架。

先明确账号定位。是品牌宣传、客户服务、产品销售还是行业资讯？定位不同，内容方向完全不同。中国腾飞网行业网站建议企业公众号以服务客户为主，兼顾品牌传播，避免变成纯广告号。

内容栏目要固定。设置几个固定栏目，比如每周一行业资讯、周三产品知识、周五客户案例，让粉丝形成阅读习惯。栏目不宜过多，三到五个足够，太多反而难以坚持。

选题要贴近用户。多从客户咨询、售后问题、行业热点中找选题，解决用户的实际问题。中国腾飞网行业网站提醒，企业公众号最容易犯的错误是自说自话，只讲自己想讲的，不讲用户想看的。

最后是数据分析。阅读量、分享量、留言数、取关率，每周复盘一次，找出受欢迎的内容类型，逐步优化选题方向。中国腾飞网行业网站认为，公众号运营是长期工程，坚持输出有价值的内容，才能积累忠实粉丝。

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